“没有人会想到今天每个人都生活在无线互联网的世界里。十年前所有的大型企业开始触网的时候,都在想互联网带来的新的销售通道。但现在,互联网数字科技带来的变化绝不仅发生在消费侧,而是整个消费的运作方式,从销售到营销、供应链、新品创新、商品制造,到采购环节的全链路,都有改造的可能性。”近日举办的2018天猫双11全球狂欢节启动仪式上,阿里巴巴集团CEO张勇表示。
和以往的双11一样,今年的双11依旧会是一年一度的消费狂欢,但与往年有所不同的是,今年双11迎来第十年,也实现阿里巴巴数字经济体业务的首次全面集结。阿里巴巴旗下的淘宝天猫闲鱼飞猪优酷等应用,和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景,以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场将全面参与。不仅线上线下的购物,从叫外卖、看电影到外出旅行、唱歌按摩等,用户的各项活动都能被囊括到天猫双11的狂欢中来。
据天猫总裁靖捷介绍,今年将有全球18万家品牌参与,超过100亿的购物津贴与红包。从第一年的27个品牌,到今年的18万个品牌参与,天猫双11已经成为全球品牌的“奥运会”。今年的天猫双11还首次推出“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的App,都能积累能量值,换取天猫购物红包。
“到今天,双11早已不仅是天猫的节日,更是全中国、全世界的商家与消费者的盛大节日,也是全球商业力量的大巡礼,成为了商业领域的奥林匹克。”阿里巴巴集团CEO张勇说,这背后最重要的是相信的力量,相信互联网能够重构和升级所有的商业,从消费侧到供给侧实现全链路的数字化改造,在数字经济时代,让天下没有难做的生意。
从“光棍节”促销活动,到全球最大的购物狂欢节,天猫双11十年的演进史,就是一部中国乃至全球商业的进化史,也见证了支付、物流等数字化商业基础设施发展的全过程。
7至8年前,千万量级的包裹量足以让中国的快递物流系统性爆仓。到了2017年,天猫双11当天产生了超过8亿的物流订单,物流网络依然能够有条不紊地正常运转,背后是菜鸟网络会协同全行业打造的全球智能物流骨干网。张勇预测,今年双11当天包裹量将超过10亿。
支付系统同样如此。今天支付宝的每秒支付峰值可以达到25.6万笔,轻松支撑全天十几亿笔的交易。现在,蚂蚁金服还与全球超过200个合作伙伴一起,为超过200个国家和地区的商家和用户,搭建了全球收付能力。
“天猫双11早已不是一家公司的事情,也不是互联网的事情,而是一个社会现象,是社会大协同的结果,形成各种资源共振。”阿里巴巴集团CEO张勇前几年曾如此总结。这种社会化大协同是中国经济活力的最佳展现。十年来,从消费升级,到品牌升级,再到供应链的重构、产业升级,普通人从中感受到消费升级的力量、看见商业升级的空间,数字力量赋能实体经济的无限可能也日益展现。
中国科技网